店铺健康发展的因素有哪些? 1、 店铺处于安全状态,没有处罚。商品搜索排名正常,没有被屏蔽和降权。店铺安全第一步就是对淘宝各种规则的学习,并且严格的遵守! 2、 店铺DRS评分****。店铺的动态评分包括3项:描述相符,服务态度,发货速度。描述相符 包括商品发布符合规则、类目属性填写完整、宝贝描述详细,有文字描述和图片说明加细节实拍图,网页点击转化率,网页停留时间和访问深度,买家评分等等。服务态度包括:旺旺在线时间和响应速度、转户率、投诉率、退款率、30天内店铺服务质量,回头客占比,买家评分等等。发货速度包括买家点击发货时间,买家确认收货时间,快递实际发货到达时间,买家评分等等。 3、 店铺流量正常,呈上升趋势,占比合理。各种流量稳步上升;基础自然流量(70%以上),付费推广流量(5-10%),活动流量(20-10%),会员营销流量(10-20%),其他流量(5%以下),店铺不同时期占比不一样。 4、 店铺商品销量成抛物线下滑,不出现断层,比如,*人气商品1-2款,月销量上万,占比2%,促销低价商品4-12款,月销量10000-3000件,占比8%,热销活动商品8-16款,月销量3000-1000件,占比10%,利润正常商品销量慢慢减少。 5、 转户率和客单**于**,产品布局合理,新品引进速度比**快,服务质量和客户体验比**高,回头客比例****,工作效率比较高,应用专业化软件办公,店铺运营精细化管理和数据化营销。 6、 有单品在自然搜索中,排名首页或者**。店铺内的单品在某个类目搜索或者某个热搜词搜索中,排名前3或者首页。 7、 店铺的老客户回头率占比越高店铺越能健康发展。我们好分析本店的主要目标客户是那些,设计好目标客户的体验,针对性的做一些老客户关怀营销活动,激活和互动更多老客户。 以上是做好自身店铺的运营工作,如果能和淘宝的大方向同步,或者和淘宝小二有密切联系,参与淘宝官方各种促销活动,就会加快店铺发展的步伐.